Техническое обслуживание: установка, наладка ПО, внедрение и настройка ЛВС, ремонт компьютеров и оргтехники

Обслуживание компьютерной техники

Современная компьютерная техника представляет собою сложную систему взаимосвязанных элементов, которые взаимодействуют друг с другом благодаря работе активного и пассивного сетевого оборудования, серверов управления, серверов баз данных, а так же программного обеспечения.

Обслуживание необходимо любому оборудованию: монитор, системный блок, ноутбук сервер, коммутатор, маршрутизатор, источник бесперебойного питания, разнообразная оргтехника. Этот список можно продолжать, но уже становится ясно, что в обслуживании нуждается любая техника, которая используется сегодня на предприятиях.

Как известно, любые электронные приборы рано или поздно выходят из строя ввиду различных причин, среди которых можно выделить следующие:

1) Небрежное обращение с компьютером, оргтехникой, сетевым оборудованием,

2) Естественный износ микросхем,

3) Скачки напряжения в электрической сети, из-за которых может, например, сгореть видеокарта, процессор или материнская плата,

4) Некорректная работа блока питания из-за плохого качества комплектующих частей,

5) Короткое замыкание,

6) Перегрев в результате скопления пыли внутри системных блоков, мониторов и оргтехники.

Некоторые сбои в работе или выход из строя компьютеров, ноутбуков или серверов могут послужить причиной потери связи с базой данных, невозможности использовать интернет, личные электронные документы, печать на принтеры, а в некоторых случаях уничтожения важной информации на жестком диске. Необходимо помнить, что нарушение в работе компьютерного оборудования и программного обеспечения, а так же уничтожение информации на носителях, может обусловить финансовые потери и негативно сказаться на работе любой организации.

Чтобы избежать подобной ситуации необходимо постоянно следить за состоянием компьютерной техники, оргтехники и программного обеспечения. Для выполнения этих задач должны привлекаться квалифицированные, дипломированные специалисты в области информационных технологий

Если в вашей организации нет подходящих специалистов для регулярного обслуживания компьютерной техники или имеющиеся работники не справляются с возросшим объемом задач, то будет разумно воспользоваться услугами аутсорсинга, которые вам любезно предлагает наша компания.

Аутсорсинг – это делегирование некоторых функций другим организациям на договорной основе.

Обслуживание компьютерной техники в нашей компании – это полный комплекс мероприятий по диагностике, профилактике и ремонту компьютеров, серверов, ноутбуков, локальных сетей, принтеров, МФУ, сканеров и другой оргтехники. Стандартный пакет услуг аутсорсинга включает в себя следующие позиции:

1) Проведение комплексных мероприятий по профилактическому обслуживанию аппаратного обеспечения. Аппаратным обеспечением являются такие устройства, как системный блок, монитор, клавиатура и мышка. Необходимо тщательно следить за состоянием комплектующих частей компьютера, так как на них с течением времени образуется пыль, что ведет к значительному снижению охлаждающей способности кулеров и радиаторов, которые установлены на материнской плате, видеокарте и процессоре. А это способствует их перегреву и снижению срока службы. Необходимо тщательно проводить очистку внутренних деталей компьютеров или ноутбуков от пыли, своевременно осуществлять замену радиаторов охлаждения, регулярно менять термопасту между процессором и кулером.

2) Проведение необходимых работ по профилактике программного обеспечения. Грамотные специалисты настраивают компьютеры на максимальное быстродействие, очищая реестр, регулярно проводя дефрагментацию жесткого диска, корректно устанавливая или удаляя различные программы и так далее, и защищают его от вредоносных программ путем установки программ «Антивирус Касперского» «Dr. Web», которые эффективно борются с «червями», «троянами», «стелс-вирусами» и так далее.

3) Подключение различных дополнительных устройств (МФУ, принтеры, сканеры).

4) Установка программного обеспечения для повышения эффективности работы вашей организации.

5) Проведение полного комплексного обслуживания локальных вычислительных сетей (ЛВС), которое подразумевает их монтаж, настройку и ремонт. Сюда входит работа с кабельными сетями, сетевым оборудованием (принт-серверы, маршрутизаторы, концентраторы и т. д.), компьютерами и серверами. Кроме того, в настоящий момент времени важно защищать информацию на серверах вашей компании, делая backup информации (резервное копирование для восстановления потерянных данных) на внешние жесткие диски, на CD-диски и другие носители. Уместно делать backup таких программ, как «1C» и «Windows», для различных баз данных и важных документов. Главным преимуществом технологии backup является быстрое и надежное восстановление потерянной информации. Также важно создать работоспособную защиту от несанкционированных попыток проникнуть в корпоративную сеть.

6) Модернизация компьютерного оборудования необходима, если у вас в организации установлено устаревшее компьютерное оборудование, которое не справляется с решением современных задач.

7) Проведение полной диагностики неисправного комп оборудования и его ремонт. Если в вашей компании сломался ноутбук, сгорел процессор или видеокарта на компьютере, перестал печатать принтер, необходимо срочно устранять данные неисправности за максимально короткое время, чтобы снизить риск возникновения финансовых потерь в результате невозможности осуществлять полноценный рабочий процесс.

Компания «СофтСервисПроф» выполняет качественное обслуживание компьютерного оборудования благодаря наличию квалифицированного штата специалистов в области информационных технологий, высокому техническому и программному оснащению, а так же индивидуальному подходу к обслуживанию наших клиентов. Благодаря услугам аутсорсинга ваша компания будет экономить значительные средства, быстрее выполняя текущие производственные задачи.