Техобслуживание

Наша компания оказывает услуги по техническому обслуживанию компьютерной техники.

Обслуживание необходимо любому оборудованию: монитор, системный блок, сервер, источник бесперебойного питания, разнообразная оргтехника. Этот список можно продолжать, но уже становится ясно, что в обслуживании нуждается любая техника, которая используется сегодня на предприятиях.

Мы предлагаем комплексный подход к обслуживанию, который состоит из нескольких этапов:

Обследование объекта
Формирование коммерческого предложения
Заключение договора
Выполнение работ по договору

Описание этапов:

Специалист исполнителя проводит анализ компьютерной техники и установленного программного обеспечения, составляет план локальной вычислительной сети, а так же описывает имеющуюся оргтехнику. Обязательно проводится опрос пользователей на выявление скрытых проблем эксплуатации компьютерной техники, которые невозможно выявить при общем анализе. В результате получается документ, состоящий из четырех частей: описание компьютерной техники, программного обеспечения, оргтехники и схема локальной вычислительной сети.
После завершения анализа собранная информация передается менеджеру проектов, который определяет стоимость работ исходя из данных анализа. Предлагается произвести эталонную настройку компьютерной техники и программного обеспечения, такая настройка позволит гарантировать безотказную работу компьютерной техники и программного обеспечения за счет исключения ненужных программ и действий со стороны пользователя.
Заключение договора подтверждает согласие заказчика с объемом и стоимостью работ.
Работы по договору выполняются в соответствии с техническим заданием. Перечень работ и сроки их выполнения строго определены и отклонение